ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା

ମୌଳିକ ସୂଚନା

୧. ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ମାଗଣା ନିର୍ମାଣ ଏବଂ ସଂସ୍ଥାପନ ଯୋଜନା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।
୨. ଉତ୍ପାଦଟିର ଏକ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ଅଛି (ଯଦି ଉତ୍ପାଦଟିର ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଥାଏ, ତେବେ ଆମେ ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ମାଗଣା ବଦଳ କିମ୍ବା ମରାମତି ପ୍ରଦାନ କରିବୁ, ଏବଂ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଗ୍ରାହକ ବହନ କରିବେ)
୩. ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ-ପରବର୍ତ୍ତୀ ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀ ଯେଉଁମାନେ ୨୪ ଘଣ୍ଟା ଅନଲାଇନରେ ବିକ୍ରୟ-ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମସ୍ୟାର ଉତ୍ତର ଦେଇପାରିବେ।

ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି

ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାର ସମୟରେ ଉତ୍ପାଦରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ ହେଉଥିବା ଯେକୌଣସି ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଏକ ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଦାୟୀ ରହିବ।

ବ୍ୟତିକ୍ରମଗୁଡ଼ିକ

ନିମ୍ନଲିଖିତ ପରିସ୍ଥିତିଗୁଡ଼ିକ ୱାରେଣ୍ଟି ଦ୍ୱାରା କଭର କରାଯାଇ ନାହିଁ

୧. ପରିବହନ, ଲୋଡିଂ ଏବଂ ଅନଲୋଡିଂ, ଫାଟିବା, ଧକ୍କା ଏବଂ ବ୍ୟବହାର ଯୋଗୁଁ ଦାଗ କିମ୍ବା ପୃଷ୍ଠ ସ୍କ୍ରାଚ୍ ଭଳି ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଅସ୍ୱାଭାବିକ ବ୍ୟବହାର କାରଣରୁ ହୋଇଥିବା ବିଫଳତା କିମ୍ବା କ୍ଷତି।
2. ଆମ କମ୍ପାନୀ କିମ୍ବା ଅଧିକୃତ ସେବା କେନ୍ଦ୍ର ସହିତ ଜଡିତ ନଥିବା ବୈଷୟିକ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅନଧିକୃତ ବିଚ୍ଛିନ୍ନକରଣ, ପରିବର୍ତ୍ତନ, କିମ୍ବା ଉତ୍ପାଦ ମରାମତି କିମ୍ବା ବିଚ୍ଛିନ୍ନକରଣ
3. ଉତ୍ପାଦର ଅନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟ ପରିବେଶରେ ବ୍ୟବହାର ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କ୍ଷତି (ଯେପରିକି ଉଚ୍ଚ କିମ୍ବା ନିମ୍ନ ତାପମାତ୍ରା, ଅତ୍ୟଧିକ ଆର୍ଦ୍ରତା କିମ୍ବା ଶୁଷ୍କତା, ଉଚ୍ଚ ଉଚ୍ଚତା, ଅସ୍ଥିର ଭୋଲଟେଜ କିମ୍ବା କରେଣ୍ଟ, ଅତ୍ୟଧିକ ଶୂନ୍ୟରୁ ଭୂମି ଭୋଲଟେଜ, ଇତ୍ୟାଦି)।
୪. ଶକ୍ତି ମାଜିଓର (ଯେପରିକି ଅଗ୍ନିକାଣ୍ଡ, ଭୂମିକମ୍ପ, ଇତ୍ୟାଦି) ଯୋଗୁଁ ବିଫଳତା କିମ୍ବା କ୍ଷତି।
୫. ବ୍ୟବହାରକାରୀ କିମ୍ବା ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷର ଅପବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଭୁଲ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ଡିବଗିଂ ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କ୍ଷତି।
୬. ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି

ୱାରେଣ୍ଟି କଭରେଜ୍

ବିଶ୍ୱବ୍ୟାପୀ